%201.png)
Rave är ett medelstort byggföretag från Ylivieska i Finland. Rave utvecklar och bygger bostäder, industrier och kommersiella utrymmen, med extraordinära projekt som en brandstation, skolor och daghem, företagsparker och en kyrka. År 2018 expanderade företaget till Uleåborg och har nu över 85 anställda och en imponerande pipeline av projekt.
Fråga
Rave kämpade med att få informationen att flöda mellan
byggarbetsplatserna och kunderna.
Innan Rave började använda GBuilder kämpade de med att hålla reda på information som var uppdelad på många olika kalkylblad som ägdes av olika personer, externa företag och avdelningar inom företaget. Efter oräkneliga timmar av insamling av data som rörde byggnaden och kundens val och speciella önskemål var det mycket svårt att vidarebefordra informationen. All kommunikation sköttes via e-post vilket ofta ledde till misstag och missförstånd. Även processen att underteckna dokument via e-post var ett stort problem. Kunderna var tvungna att skriva ut många olika dokument, underteckna dem, skanna och skicka vidare, vilket var alltför svårt för många kunder som inte undertecknade dokumenten, vilket ledde till förseningar i hela byggprocessen.
Lösning
All information i rätt händer vid rätt tidpunkt
Rave började använda GBuilder för några år sedan efter att ha jämfört GBuilder med andra leverantörer av byggteknik. GBuilder uppfyllde alla deras krav och GBuilder-appen var pricken över i:et eftersom den skulle förse deras byggarbetsplatser med all nödvändig information, appen verkade till och med vara lätt att använda för deras kunder. Även det faktum att GBuilder ständigt utvecklas var en viktig faktor.
"Vi jämförde några leverantörer och GB var den mest lämpliga. Appen verkade enkel att använda för kunderna och skulle ge webbplatsen all nödvändig information."
Mervi Sammalmaa - försäljningsdirektör, Rave Rakennus
Samarbetet inleddes med att Rave bara använde några av de tillhandahållna modulerna, t.ex. inspektionsfunktionen. Applikationen hjälpte dem att hålla all information på ett ställe och tillgänglig för alla intressenter. Den hjälpte också deras kunder att rapportera problem och fel genom att ta foton och göra anteckningar med sina telefoner via GBuilder-appen.
Efterhand som samarbetet fortsatte med goda resultat utökade Rave användningen av GBuilder och kan nu erbjuda sina kunder en förbättrad kundresa.
Rave är nöjda med samarbetet och enligt deras försäljningschef Mervi gick införandet av systemet mycket smidigt och de får alltid den hjälp de behöver. GBuilder besvarar alla deras frågor riktigt snabbt och ger anvisningar om hur de ska gå vidare om ett problem uppstår.
Processen
När ett nytt projekt startar förser Rave GBuilder med all nödvändig information, till exempel DWG-filen som GB omvandlar till en BIM-fil. Detta innebär i princip att 2D-golvplanen omvandlas till en 3D-modell, en BIM, en digital tvilling.
Nu får kunderna, slutanvändarna (bostadsköparna) en egen personlig inloggning till GB-plattformen där de kan få tillgång till all information om just deras lägenhet. Här har kunden möjlighet att se de olika materialalternativ, uppgraderingar och tillägg som erbjuds och de eventuella prisimplikationerna. De kan också be om en offert på något specialanpassat. Alla materialalternativ kan ses i dynamisk 3D och Virtual Reality där det också är möjligt att prova tillgängliga materialkonfigurationer. Kunderna känner sig delaktiga i processen och sparar otaliga timmar av tid från personliga möten. För Rave Rakennus är detta ett ovärderligt verktyg för merförsäljning av ytterligare tillägg.
Genom att logga in på GBuilder-portalen kan kunderna också konfigurera sina framtida hem genom att välja material, läsa och skicka meddelanden, underteckna dokument, hantera fel och kommunicera med byggarbetsplatsen under hela processen. Som grädde på moset får alla kunder möjlighet att se sitt eget personliga hem i 3D, vilket är mycket uppskattat av bostadsköparna.
3D-modellen är en uppskattad funktion för bostadsköpare. Den ger dem möjlighet att inte bara visualisera sitt eget hem utan också se hur det kommer att se ut när det är färdigt, något som kan vara svårt för många bostadsköpare bara genom att titta på en planritning.
"Idag sköts allting elektroniskt, så varför skulle inte även utformningen av lägenheterna kunna göra det? Jag tror att tekniken i dag är avgörande för att underlätta byggandet och försäljningen. De uppskattas också mer och mer hela tiden."
Mervi Sammalmaa - försäljningsdirektör, Rave Rakennus
Tack vare 3D-modellen och den virtuella verkligheten är det nu lättare för RAVE att sälja lägenheter utanför plan eftersom de kan visa hur köparens lägenhet kommer att se ut, inklusive den verkliga fönsterutsikten, innan huset ens är byggt.
