7 maj 2020

Det nya normala

Jarmo
Ollila

Låsning. En chock för systemet. En störning i matrisen. Det nya normala. Kunde någon ha förutsett detta? Är detta något som vi kunde ha förberett oss för i förväg? Till en början är nyheterna vaga, motsägelsefulla, oroväckande ja - kommer verksamheten att fortsätta normalt eller kommer hela systemet plötsligt att stängas av från en stor on/off-knapp? Det finns ett decimalfel i systemet. Ett fel som är lika stort som en nolla eller en etta. Även det minsta programmeringsfel i algoritmerna och den världsomspännande trafiken med lastfartyg blockeras, även den minsta anomali, ett virus som kommit in i systemet och flygplanen stannar på flygplatserna, den världsomspännande passagerartrafiken upphör praktiskt taget, taxfree-butiker säljer inte parfym och flygmiljoner ackumuleras inte, avgångs- och ankomstskyltarna säger försenad, försenad, försenad, försenad, och utanför flygplatsen står sysslolösa taxichaufförer och pratar om livets yttersta syfte. Det minsta virus i systemet och rikets gränser stängs, motorvägarna är tomma på pendlare, barnen går inte till skolan och mödrarna går inte till gymmet, nästa sommars världsmästerskap i stöveltramp har ställts in, ja, det också.

Människor slutar konsumera något annat än sina sofftyger och spåren i de närliggande skogarna, och streamingtjänsterna tar hela världen som abonnent. Samhället tycks stå, men lyckligtvis fortfarande på sina egna starka fötter. Stora byggprojekt står stilla. Byggnadsarbete är inte lätt, inte för att det någonsin har varit det. Konsumenten tvekar, ser inte framtiden, bostadsköpare dyker inte upp på ett öppet hus, stora investeringar skjuts nu upp till en tryggare framtid, oavsett sektor. Underleverantörerna drar sig tillbaka, arbetskraften kan inte komma in på byggarbetsplatsen, leverantörernas lager är antingen överfyllda eller tomma, logistikerna ser med fasa på händelserna och undrar - är allt detta vårt fel?

 Vi börjar förstå den fulla omfattningen av vårt beroende, hur känslig och bräcklig hela den här massiva strukturen av jordstorlek är. Det problem som vi alla står inför nu är inte lokalt, inte ens på nationell nivå, utan historiskt på global nivå, unikt för undertecknaren och åtminstone hans generation.

Digitalisering av byggandet

Låt oss gå vidare. Låt oss se framåt. Fokusera på kärnverksamheten. Detta har varit budskapet från fältet. Det är så här vi gör det, det är så här vi tar oss igenom det här, vi måste göra det. Ingen större panik ännu, inte för mycket oro, låt oss sakta ner lite, skjuta upp, vänta. Men hur lång tid kommer detta att ta? Hur länge håller vi ut? Detta verkar vara atmosfären och andan i byggbranschen nu. Den är naturligtvis van vid turbulens, men har alltid väntat på det värsta och är försiktig i sina rörelser. Den väntar på det ögonblick då allt återgår till det normala. Vi väntar alla. Men frågan är om det någonsin kommer att ske. Eller är detta "det nya normala", som så många tycks tro?

Sanningen är att ingen vet. Men för att kunna förutse framtiden måste vi åtminstone föreställa oss det nya normala. Arbetet måste fortsätta i framtiden, även om allt ansikte mot ansikte är minimalt. Platserna måste fortfarande kunna fungera på ett organiserat sätt och enligt en exakt gemensam tidtabell. Kommer varorna fram till tomtgränsen på rätt sätt och i rätt tid, vem ansvarar för ändringarna och kostnaderna för dem, vem har alla nödvändiga uppgifter och vem ansvarar för flödet av dem, fungerar kedjan som den ska även om människor befinner sig på sina avlägsna arbetsplatser inom hundra kilometer, vissa i karantän, vissa kan inte återvända till landet eller till och med till kontinenten på flera månader, kan inte återvända till sina kontorsbord där alla viktiga papper finns... ja, i den mellersta lådan, det är jag säker på... eller så minns jag det. Och som alla i branschen vet kan till och med en dag av stillestånd på en byggarbetsplats leda till ekonomisk katastrof.

Byggherren bygger och showen måste fortsätta, oavsett hur nytt och normalt det visar sig vara. Även om dessa avspärrningar blir en "årlig" sak måste byggarbetsplatserna hålla sina tidsplaner och företagets resultatmål. Och även om människor inte strömmar till öppet hus på samma sätt måste kunderna som sitter i sina hemsoffor erbjudas en attraktiv kanal genom vilken inköpen och materialkonfigurationsprocesserna sker på ett så behagligt och naturligt sätt som möjligt, en plats där de kan fortsätta att förverkliga sina drömmar även med VR-glasögon på.

Informationsflödet. Samordning. Samarbete. Punktlighet. Detta är och kommer att fortsätta att vara hörnstenarna. Jag tror att vi alla har varit på väg mot detta så kallade "nya normala" under en längre tid. Nu är vi bara tvungna att påskynda det oundvikliga. Med en centraliserad plattform kan verksamheten fortsätta att löpa oavbrutet och kursen kan hållas under stormen, oavsett hur hårt den slår till och varifrån den kommer. Så trots den senaste tidens händelser som påverkar hela världen fortsätter vi på GBuilder att med tillförsikt styra mot en ny, mer integrerad morgondag.

Låt oss hoppas att saker och ting snart återgår till det normala. För tillfället, var försiktiga!

GBuilder white-paper med titeln "Configuration Module 2.0 - The Hearth of a Modern Customer Journey" (Konfigurationsmodul 2.0 - Hjärtat i en modern kundresa)

Ladda ner GBuilder vitbok

Varför det är rätt tid att investera i digital hantering av kundresor med hjälp av en konfigurationsmodul och öka din försäljning och ROI samtidigt.

Kryssmarkering
Säkerställ snabbare försäljning
Kryssmarkering
Öka din off-plan försäljning
Kryssmarkering
Hantera överlämningar digitalt
Ladda ner
Genom att klicka på "Acceptera allt" samtycker du till att cookies lagras på din enhet för att förbättra navigeringen på webbplatsen, analysera användningen av webbplatsen och hjälpa oss med våra marknadsföringsinsatser. Läs vår sekretesspolicy för mer information.