Lorsque l'accès généralisé à l'internet est devenu possible au milieu des années 1990, tout le monde savait que le monde avait changé à jamais. Mais personne n'aurait pu imaginer à quel point ces changements seraient spectaculaires. L'ère de la connectivité numérique a facilité les processus commerciaux, la communication et le fonctionnement de chaque industrie à un niveau fondamental. Pour l'individu, l'ère numérique a créé une liberté d'expression comme jamais auparavant. La combinaison d'une communication mondiale instantanée et facile et de la liberté d'exprimer son style de vie via les médias sociaux a rendu tout le monde beaucoup plus axé sur l'identité. Les consommateurs ne sont plus disposés à se fondre dans la masse. Ils veulent se différencier, célébrer publiquement leur caractère unique. À l'ère du commerce électronique et du consumérisme de masse enragé, le principal outil d'expression est la décision d'achat. Cette évolution vers un consommateur plus autonome et conscient de lui-même a créé un dilemme pour les détaillants (de toutes sortes). Comment offrir aux clients exactement ce qu'ils veulent, quand ils le veulent, tout en respectant nos propres budgets et contraintes de temps ? Non seulement les clients veulent des produits plus personnalisés pour exprimer leur singularité, mais ils les veulent aussi immédiatement. Ils ont l'habitude d'obtenir ce qu'ils veulent, et rapidement. Les consommateurs veulent des produits qui expriment leur singularité et exigent un service personnalisé qui leur donne le sentiment d'être appréciés en tant qu'individus. À l'instar des détaillants qui ont été contraints d'adapter leurs stratégies pour répondre aux exigences des consommateurs axés sur l'identité, les promoteurs immobiliers doivent également s'adapter s'ils veulent survivre et prospérer dans un monde dominé par les grandes entreprises de construction.Comme pour la majorité des étapes de transformation, les outils nécessaires pour permettre aux industries de s'adapter aux préférences changeantes des consommateurs sont de nature technologique. Et en cette ère de développement technologique (presque) sans précédent, les outils sont à la fois puissants et variés. Le secteur de l'immobilier prend rapidement conscience de la façon dont l'adoption de la technologie promet de rationaliser et de faciliter les activités dans tous les aspects du spectre immobilier. Le terme PropTech est désormais largement utilisé, et un vaste mouvement mondial est en jeu pour créer un avenir plus facile et plus rentable pour le secteur.Les promoteurs et les vendeurs de propriétés sur plan ont une occasion en or. Les développements technologiques des logiciels de CAO ont progressé à un rythme rapide, avec des outils de visualisation 3D plus sophistiqués que ce que nous aurions pu imaginer il y a seulement cinq ans. De plus, la possibilité d'intégrer ces logiciels à des plates-formes de gestion de projet et à des dispositifs de réalité étendue tels que la réalité virtuelle et augmentée signifie que les avantages de la visualisation 3D dépassent largement le cadre du bureau de l'architecte.

Mais comment cela se rapporte-t-il à la personnalisation des biens ?

Les responsables de la vente de propriétés sur plan connaissent bien la difficulté de permettre aux acheteurs potentiels de visualiser la propriété dans laquelle ils vont investir, alors qu'il n'y en a pas encore. Jusqu'à ce que le bien soit achevé, les acheteurs ne peuvent traditionnellement compter que sur des dessins, des rendus en 2D et (s'ils ont de la chance) des vidéos CGI. Les logiciels modernes de visualisation en 3D, associés à l'expérience immersive de la RV (ou de la RA), permettent à l'acheteur de pénétrer dans la propriété avant même qu'une seule brique ne soit posée, mais l'acheteur veut jouer un rôle actif dans son achat. En offrant aux clients un ensemble d'options prédéfinies parmi lesquelles ils peuvent choisir lors de l'achat de leur nouvelle maison, il est désormais possible d'offrir une expérience client exceptionnelle qui répond à ce désir de personnalisation. Ils peuvent choisir parmi une gamme de matériaux et de finitions, par exemple, et même jouer avec différents choix de couleurs pour les murs. Derrière le désir de personnalisation se cache un désir de contrôle. Les acheteurs veulent avoir accès à tout ce qui se passe tout au long du processus de développement et le comprendre. Ils ne sont pas les seuls. Tous ceux qui travaillent sur un projet immobilier veulent savoir ce qui se passe dans l'ensemble du projet. Les ouvriers sur le chantier ont besoin de savoir quels matériaux sont livrés et quand, par exemple. La transparence permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent : lorsque toutes les parties communiquent en temps réel, les problèmes peuvent être résolus rapidement, ce qui élimine les erreurs potentiellement coûteuses. Le résultat de tout cela est un acheteur beaucoup plus heureux, satisfait d'avoir eu le contrôle et d'avoir joué un rôle actif tout au long du développement de sa nouvelle maison. S'il était difficile de vendre sur plan dans le passé, ces technologies ont de bonnes chances de convertir les ventes réussies à un taux beaucoup plus élevé, ce qui profite non seulement à l'acheteur moderne, mais aussi à l'ensemble du secteur de la promotion immobilière.